持绿码无法购买返京高铁票?官方回应

持绿码无法购买返京高铁票 ，可能是因为核酸检测结果未及时上传或大数据筛查有误，可通过催促上传检测结果或联系12306重新核实解决 。

面对这一困扰
，官方及时给出了回应。北京市市民服务热线12345表示，若因健康宝状态无法购票 ，应检查核酸检测结果是否及时上传
。而12306客服建议
，若健康宝为绿码仍无法购票或数据筛选有误，旅客可通过注册身份证号重新进行验证。

绿码+核酸阴性仍无法购买进京火车票 ，主要与北京地方管控政策及个人旅居史筛查有关 。具体原因及处理方式如下：北京地方管控政策限制即使健康宝为绿码且持有48小时内核酸阴性证明
，若系统筛查发现旅客14天内曾途经或停留中高风险地区（或相关区县），仍会被限制购票
。

有网友发文称 ，其同事10月27日从北京出发前往山西长治
，28日返程时进不了高铁站，健康码变为无法确定状态 ，显示不出绿码。在退票去做核酸检测
，结果呈阴性后，再次购票显示无法购票 。10月29日 ，该网友人还在北京，健康码也为绿色
，尝试购买外地回京车票时也显示不可购票
。

对于中高风险区的时空重合人员，需要暂缓14天才能进京 ，返京时需持有48小时内的核酸检测阴性证明。近日
，有部分网友反映，出京后再购买返京高铁票时遇到购票失败的情况 。针对这一问题 ，我国铁路12306官方回应称
，若健康宝显示为绿码但无法购票，可能是数据筛查出现错误
。建议登记身份证号重新确认并核实。

发往北京的很多车站都暂停了是真的吗

〖壹〗、是的 ，发往北京的很多车站都暂停了相关服务 。具体情况如下：铁路客运方面：中国铁路北京局曾针对部分地区采取限制措施
。例如
，对郑州 、南京、扬州
、沈阳、大连等23个地区出发的旅客，暂停发售到达北京地区车站的车票。这一措施主要基于疫情防控或特殊时期的安全管理需求 ，通过限制客流输入降低风险 。

〖贰〗 、是的
，近来有23个城市（地区）停售去北京的车票。具体信息如下：涉及地区范围根据铁路部门公告，郑州
、南京、扬州 、沈阳
、大连、淮安 、宿迁
、厦门、商丘 、黄冈
、荆州、长沙 、株洲、湘潭
、张家界、益阳 、湘西州
、海口、成都 、泸州
、绵阳、宜宾 、德宏州共23个地区出发的旅客 ，所购车票暂停发售
。

〖叁〗
、个中高风险地区到京火车票暂停发售2026年2月4日，北京疫情防控发布会宣布暂停发售郑州、南京 、扬州等23个地区车站出发的旅客进京车票
，铁路部门同步暂停发售到达北京地区车站的车票。此措施覆盖全国23个中高风险地区，涉及所有进京列车 。

〖肆〗
、暂停23个城市进京指的是在特定时期 ，铁路部门对来自23个指定城市的人员进入北京采取临时限制措施
，通常是暂停发售从这些城市到北京的车票
。这种措施多见于疫情防控等特殊管理需要，目的是控制人员流动带来的潜在风险。

高铁进京中转最新规定

高铁进京中转的最新规定如下：疫情状况与防疫政策了解：乘客需注意北京当前的疫情状况 ，并了解目的地的防疫政策
，提前做好相应准备 。体温与健康码检查：在体温正常且健康码显示为绿色的情况下，乘客可正常通行进行中转
。中高风险区乘客要求：来自中高风险区的乘客 ，出发前必须持有48小时内核酸检测阴性报告
，才能顺利进站和出站。

中转路线推荐 长春中转：北京至长春可选G913次（4小时35分钟），长春换乘C519次至乌兰浩特（3小时58分钟） ，全程约5小时 。或选取Z61次夜车至长春（两小时）
，次日换乘C503次（4小时53分钟）
。

对于普通旅客乘坐高铁进京，需遵守以下规定：核酸检测与健康码要求所有进京旅客必须持有48小时内核酸检测阴性证明（以报告日期为准） ，并确保北京健康宝显示为绿码。若14天内曾前往有本土感染者的县市区，则暂时无法进京 。此规定旨在降低疫情传播风险
，保障活动期间公共卫生安全
。

交通部决定对郑州南京等23个车站的旅客限制进京?

交通部（铁路部门）确实决定对郑州、南京等23个车站的旅客采取限制进京防控措施。具体信息如下：政策背景根据国务院联防联控机制有关疫情防控政策，以及首都严格进京管理联防联控协调机制的要求 ，铁路部门为配合首都疫情防控工作
，对部分中高风险地区车站出发的旅客实施进京限制措施 。

铁路部门曾对郑州 、南京、扬州等23个地区车站出发的旅客采取限制进京的防控措施，暂停发售到达北京地区车站的车票。这一限制主要基于疫情防控需要
。如果你所在的县（市
、区、旗）在过去7天内出现过1例及以上本土新冠病毒感染者 ，那么有此地旅居史的人员就会被严格限制进返京。

是的
，近来有23个城市（地区）停售去北京的车票 。具体信息如下：涉及地区范围根据铁路部门公告，郑州 、南京
、扬州、沈阳 、大连
、淮安、宿迁 、厦门
、商丘、黄冈 、荆州
、长沙、株洲 、湘潭、张家界
、益阳、湘西州 、海口
、成都、泸州 、绵阳
、宜宾、德宏州共23个地区出发的旅客 ，所购车票暂停发售
。

自2021年8月3日起
，北京市对国内中高风险地区所在县（市 、区
、旗，直辖市为所在区）及14日内有该区域旅居史的进（返）京人员 ，采取限制进京措施。这一政策覆盖了当时国内23个中高风险地区所在的县（市、区 、旗）
，具体包括江苏南京
、扬州，河南郑州、商丘 ，湖南张家界等地的部分区域 。